สิ่งมีชีวิตในโรงแรม

ISBN : 9789743280887
โดย : วิชัย
ขนาด / หนัก: 144 x 209 x 15 / 272
จำนวนหน้า : 245 หน้า
ข้อมูลอื่นๆ : ปกอ่อน / ขาวดำ
วิชัยจะทำให้เราตาสว่าง งานบริการไม่ได้ง่ายอย่างที่คิดเลย ไม่ใช่แค่ยิ้มสวยๆ หล่อๆ ทำงานคล่องๆ เอาใจคนเก่งๆ ก็จบ ซึ่งส่วนหนึ่งก็ไม่ผิด แต่ที่จริงแล้ว ความยากไม่ไดด้อยู่ที่คุณยิ้มเก่งไหม แต่มันอยู่ที่ คุณยังยิ้มได้ไหมเมื่อเจอลูกค้าเสื่อมๆ และคุณจะเอาใจแขกงี่เง่าอย่างไร อย่างนั้นต่างหาก
หนังสือเล่มนี้รวมบันทึกประสบการณ์คัดสรรอันแสนจะอา บ้า หน้ามึน ย่ำแย่ แช่แฟ้บ เสื่อมป่วย กล้วยตากซากอ้อย ที่จะทำให้คุณปวดตับปวดไตที่สุด โดยมนุษย์โรงแรมใส่แว่น ผมยาว หน้าเกาหลี ที่ชื่อวิชัย ขอรับรองว่า หายังงี้ไม่ได้ที่ไหนอีกแล้วในอุตสาหกรรมบริการ!